Termos gerais de venda e uso

Objeto

Estes termos regem o uso do site Unlock It, editado por [À COMPLÉTER : prénom nom ou raison sociale] («nós»), e a contratação dos planos pagos Titular e Capitão. Criar uma conta implica aceitar os termos de uso; assinar implica aceitar os termos de venda.

O serviço

Unlock It oferece um programa de preparação física para jogadores amadores, calculado a partir das informações que você fornece (posição, semana típica, objetivo, VAM…). O plano Reserva é grátis (semana 1). O plano Titular desbloqueia todo o ciclo, o acompanhamento dos treinos, a progressão e o ajuste conforme suas sensações, até 3 treinos por semana. O plano Capitão acrescenta o bônus de pé ruim, as cargas de academia calculadas pelo seu peso e até 4 treinos por semana.

Conta

Você precisa ter pelo menos 15 anos para criar uma conta, ou a autorização de um responsável legal. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e pelas informações que fornece.

Preços e pagamento

Os preços são de € 5,99 por mês para Titular e € 9,99 por mês para Capitão, com todos os impostos incluídos. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Também há um plano anual: € 59,90 por ano para Titular e € 99,90 por ano para Capitão (2 meses grátis), cobrado na assinatura e depois todo ano na mesma data. Passar do mensal para o anual vale imediatamente, proporcionalmente; voltar do anual para o mensal vale no fim do ano já pago.

O pagamento é feito com cartão por meio do nosso prestador Stripe; não guardamos nenhum dado de cartão. O primeiro mês é cobrado na assinatura e depois todo mês na mesma data. Passar de Titular para Capitão vale imediatamente, proporcionalmente ao período em curso; passar de Capitão para Titular vale no fim do período já pago.

Duração e cancelamento

A assinatura é mensal e sem fidelidade. Ela se renova automaticamente todo mês até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento na sua área («Gerenciar minha assinatura»): o cancelamento vale no fim do período já pago, durante o qual você mantém o acesso. Não há reembolso proporcional do período em curso.

Direito de arrependimento

Nas compras a distância, o consumidor tem em princípio 14 dias para desistir. O programa dos planos pagos é um conteúdo digital fornecido logo após o pagamento: de acordo com o artigo L221-28 13° do Código do Consumidor francês, ao pedir o acesso imediato e marcar a caixa prevista antes do pagamento, você aceita que a execução comece antes do fim desse prazo e renuncia expressamente ao seu direito de arrependimento.

Saúde e responsabilidade

O programa é uma ferramenta geral de treino, não uma orientação médica. Você treina sob sua própria responsabilidade, adaptando a intensidade à sua condição. Pare em caso de dor e consulte um profissional de saúde. Não podemos ser responsabilizados por lesões causadas por execução incorreta ou pelo não cumprimento destas orientações.

Disponibilidade

Fazemos o possível para que o site esteja sempre acessível, sem poder garantir (manutenção, falha de um prestador). Os conteúdos podem mudar para melhorar.

Reclamações e mediação

Para qualquer reclamação, escreva para unlockitttt@gmail.com. Se o desacordo continuar, você pode recorrer gratuitamente ao mediador de consumo: [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation et son site]. Você também pode usar a plataforma europeia de resolução de litígios on-line.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei francesa. Podemos alterá-los; vale a versão em vigor na data da sua assinatura ou da renovação, e você será informado de qualquer mudança importante.